Oplossingsgericht verzuimmanagement

Een e-learning over oplossingsgericht communiceren, ook bekend als progressiegericht communiceren, die speciaal is ontworpen voor leidinggevenden.  Als leidinggevende leer je hoe je samen met de medewerker naar een oplossing zoekt en wat hiervoor nodig is. De basis is dat je ervan uitgaat dat de ander voor zichzelf opkomt en dat jij dat ook kunt en doet. De kern van de methode is doorvragen, essentieel om de medewerker te ondersteunen in zijn of haar zoektocht om zelf met mogelijke oplossingen te komen. Deze wijze van communiceren is gebaseerd op de positieve psychologie. Dit gaat ervan uit dat je met behoud van de relatie ‘het goede gesprek voert’ waarin de medewerker zelf de oplossing bedenkt.

Belangrijk hierbij zijn de volgende componenten:

  • Vertrouwen
  • Veiligheid
  • Verantwoordelijkheid
  • Volwassenheid

Doelgroep
De e-learning staat los van verzuimmanagement. De e-learning is beschikbaar voor iedereen die zich verder wil ontwikkelen op het gebied van gespreksvoering.

Duur

 

Zorg en welzijn Human skills
turned_in_not Certificaat

Voordelen van deze e-learning

  • Studeren wanneer jij wilt
  • Altijd en overal te volgen: alleen een internetverbinding vereist
  • Accreditatiepunten worden automatisch bijgeschreven
  • Geschikt voor iedere zorgprofessional
  • Een jaar lang toegang