Inleiding
We willen graag op een prettige en constructieve manier met elkaar communiceren. Zeker als we met elkaar samenwerken. Hoe kun je duidelijk jouw visie delen en tegelijkertijd een prettige samenwerking starten of behouden? Je leert het in deze cursus: Zeggen waar het op staat.
Inhoud
De cursus behandelt de basisprincipes om op een prettige en effectieve manier te ‘zeggen waar het op staat’. De volgende onderwerpen komen aan bod:
- Wat het belang is van effectieve communicatie.
- Met welke vier aspecten je rekening moet houden als je ‘zegt waar het op staat’
- Hoe je kunt opkomen voor jezelf en je grenzen op een prettige en effectieve manier kunt aangeven.
- Hoe je ervoor zorgt dat je steeds beter wordt in ‘zeggen waar het op staat’
- Op welke manier, wanneer en waarom je vraagt om feedback van je gesprekspartner
De cursus sluit af met een toets en eventueel een herkansing.
Leerdoel
Nadat je deze module hebt doorlopen, heb je een basis gelegd om op een prettige en effectieve manier te zeggen waar het op staat. Je kent kenmerken en voorbeelden van de verschillende communicatievormen. Je kunt beoordelen wanneer en met welk doel je een positieve of negatieve boodschap inzet. Je weet welke vier aspecten belangrijk zijn bij ‘zeggen waar het op staat’ en hoe je deze optimaal inzet. Je weet hoe je jezelf verder kunt ontwikkelen en hebt met praktische voorbeelden geoefend.
Doelgroep
Iedereen die communiceert, in formele en informele setting.